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Assistance et installation

De l’aide pour les applications de NINETY NINE SOLUTIONS.

01

Choisissez votre version

Consultez la plateforme requise et la version exacte sur la fiche produit. Les versions stable, bêta, de développement et de test sont distinctes ; les versions bêta et de test peuvent présenter des limites connues.

02

Téléchargez et vérifiez

Utilisez le lien de la fiche produit. Lorsqu’une empreinte SHA-256 est fournie, comparez-la à celle du fichier téléchargé avant l’installation. Lisez les limites connues et les avertissements de signature.

03

Demandez de l’aide

Envoyez par e-mail le produit, la version, le système et les étapes du problème. N’envoyez ni mot de passe, ni pièce d’identité, ni fichier privé. Vérifiez tout rapport de diagnostic avant de le partager.

Contacter l’assistance